Cada curso es un servicio hecho a la medida del cliente, para esto, usted puede seleccionar la temática que desee desarrollar en su personal con base en sus necesidades. A su vez, realizamos una adaptación del enfoque y contenido de cada tema para adaptarnos a sus objetivos particulares.

Temática disponible en imagen ejecutiva: 

Introducción: La Importancia de la Imagen

Se recomienda para generar conciencia de la importancia de la imagen en el ámbito profesional como estrategia de alcance de objetivos.

Lenguaje Corporal

Nuestros movimientos y gestos representan gran parte de la comunicación que emite una persona, el cual es un elemento clave para lograr proyectar seguridad y capacidad.

Vestimenta, Accesorios y Arreglo Personal

El aspecto físico es una fuente de información sobre los intereses y capacidades de una persona, ya que los diferentes colores, texturas y estilos que usamos son códigos de comunicación que la gente interpreta, los cuales pueden ser usados para proyectar las fortalezas de cada individuo y de la organización a la que pertenece.

Clase de Maquillaje

Un maquillaje correctamente aplicado puede hacer una gran diferencia en la imagen de una mujer y éste puede adaptarse a las características físicas de cada rostro y al ambiente profesional para que proyecte los valores que se espera de ella.

Protocolo ejecutivo

Se instruye sobre la forma de actuar para mostrar conductas y acciones que incrementen la eficiencia en: citas con clientes, juntas de trabajo, comunicación escrita, manejo correcto de medios electrónicos y cortesía en el ámbito laboral.

Manejo de Situaciones de Crisis y Clientes difíciles

Las situaciones de crisis o el trato de un cliente difícil son momentos en los que un ejecutivo puede brillar o puede verse seriamente afectado. Por esto, el saber actuar eficientemente en una situación de crisis o con un cliente difícil genera un alto nivel de confianza y apoyo, así como, una imagen de liderazgo.

Técnicas de convencimiento de ideas

Uso de técnicas de comunicación efectiva para saber vender ideas, proyectos, servicios y productos, con el fin de incrementar la aceptación y el apoyo recibido.

Atención al cliente

Se enseñan los comportamientos y actitudes que debemos mostrar para crear una experiencia agradable y una atención que sea valorada por nuestros clientes.

Se instruye sobre la forma de presentar ideas y proyectos de forma que sean bien recibidos y apoyados, con el objetivo de lograr vender nuestras propuestas de forma efectiva. Creamos una adaptación del curso a las necesidades particulares de cada cliente. Incluye prácticas con video-grabación para dar una retro-alimentación personalizada.

Temario

1. Control del nerviosismo al hablar en público
2. Lenguaje corporal que proyecta seguridad
3. Manejo de la voz como herramienta efectiva de comunicación
4. Técnicas de convencimiento de ideas
5. Estructura de la presentación
6. Uso efectivo de medios audiovisuales